KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Betusss markası olarak, el emeğiyle hazırladığımız ürünler kadar ziyaretçilerimizin kişisel verilerini korumaya da özen gösteriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden, sipariş veren ya da bizimle iletişime geçen kullanıcılarımızın verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işliyoruz.
Bu metin; hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı ve haklarınızı açık şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
-
Adınız ve soyadınız
-
E-posta adresiniz
-
Telefon numaranız
-
Teslimat ve fatura adresiniz
-
Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, biz erişmeyiz)
-
IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargoya verilmesi
-
Müşteri taleplerinin yanıtlanması
-
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
-
Size e-posta ile kampanya ve bilgilendirme yapılması (izniniz varsa)
-
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
-
Tüm kişisel verileriniz güvenli sunucularda, şifreli ve erişimi sınırlandırılmış şekilde saklanır.
-
Sitemizde ödeme işlemleri, SSL sertifikasıyla korunur. Kart bilgileriniz bizim sistemimizde asla tutulmaz.
-
Verileriniz yalnızca hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme sistemleri gibi) ile sınırlı ve gerektiği kadar paylaşılır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik tutmak ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz.
5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
-
Kanunen zorunlu hallerde yetkili kurumlarla,
-
Sipariş süreçlerinde anlaşmalı kargo firmalarıyla,
-
Ödeme altyapı hizmeti veren sağlayıcılarla (örneğin: PayTR vb.)
sınırlı ve amaçla uyumlu olarak paylaşılır.
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve ticari işlem süreçleri boyunca saklanır. Bu süre dolduğunda veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
-
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Verilerin yalnızca belirli amaçlar için kullanılmasını isteme
-
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Marka: Betusss
E-posta: info@betusss.com
Instagram: @betusssm
Bu Gizlilik ve KVKK Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemiz üzerinden duyurulur.